Đề thi kiến thức chuyên môn 01

Để phòng ngừa rủi ro bất động sản bị giả mạo giấy tờ (sổ giả), biện pháp nào hiệu quả nhất?

Khi trình bày về bất động sản, việc sử dụng câu chuyện (storytelling) có tác dụng gì?

Tại sao nhà môi giới bất động sản cần có kiến thức về các yếu tố ảnh hưởng đến cung, cầu BĐS (kinh tế vĩ mô, tài chính, xã hội...)?

Trong hợp đồng mua bán nhà ở hình thành trong tương lai, điều khoản nào bảo vệ người mua tốt nhất nếu chủ đầu tư chậm bàn giao nhà?

Tại sao việc xác định đúng "người ra quyết định kinh tế" trong một nhóm khách xem nhà lại quan trọng đối với chiến lược chào bán?

Tình huống: Doanh nghiệp môi giới bất động sản C thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về kỹ năng mềm (giao tiếp, đàm phán) cho nhân viên. Việc này mang lại lợi ích gì trực tiếp nhất?

Việc quy định doanh nghiệp môi giới phải có "quy chế hoạt động dịch vụ" nhằm mục đích gì?

Nếu chỉ số "Lợi nhuận / Tổng doanh thu" của văn phòng môi giới giảm sút, nhà quản lý cần xem xét yếu tố nào đầu tiên?

Việc kiểm tra tình trạng "ngăn chặn giao dịch" của bất động sản tại văn phòng đăng ký đất đai giúp phòng ngừa rủi ro nào?

Tại sao nguyên tắc đạo đức "Không phân biệt đối xử" lại quan trọng trong hoạt động môi giới bất động sản?

Rủi ro quy hoạch trong giao dịch bất động sản là gì?

Khi thành lập công ty môi giới bất động sản, việc đăng ký ngành nghề kinh doanh cần tuân thủ theo quy định của luật nào là chính yếu?

Chỉ số "Lợi nhuận / Giao dịch" giúp nhà quản lý đánh giá điều gì?

Tình huống: Công ty môi giới bất động sản M chỉ có một người duy nhất sở hữu Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản BĐS. Nếu người này nghỉ việc, công ty M có còn đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản theo Luật KDBĐS 2023 không?

Trong các yếu tố ảnh hưởng gián tiếp đến sự phát triển nghề môi giới bất động sản, yếu tố nào phản ánh khả năng chi trả và quyết định mua bất động sản của người dân rõ rệt nhất?

Việc nhà môi giới bất động sản chủ động tham gia các khóa đào tạo liên tục mang lại lợi ích kép là gì?

Mô hình SOFTEN (các kỹ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ) được áp dụng trong giai đoạn nào của hoạt động môi giới?

Việc nhà môi giới bất động sản từ chối tham gia vào một giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, mặc dù có thể mang lại hoa hồng rất lớn, thể hiện việc tuân thủ nguyên tắc nào?

Yếu tố nào thường được xem là quan trọng nhất khi lựa chọn nhân sự cho văn phòng môi giới?

Vì sao nhà môi giới cần tìm hiểu lý do bán/cho thuê của chủ sở hữu?

Rủi ro về "chất lượng công trình" thường khó phát hiện ngay và có thể thuộc loại nào?

Việc phân tích dữ liệu lớn (Big Data) trong Bất động sản có thể giúp nhà môi giới làm gì?

Tình huống: Hợp đồng dịch vụ môi giới quy định hoa hồng là 2% trên giá bán. Giao dịch thành công ở mức 5 tỷ đồng. Tuy nhiên, để "giúp" người mua giảm lệ phí trước bạ, người bán và người mua thỏa thuận chỉ ghi giá trên hợp đồng công chứng là 3 tỷ đồng. Nhà môi giới nên tính hoa hồng dựa trên giá trị nào?

Trong hợp đồng mua bán nhà ở hình thành trong tương lai, điều khoản về "bảo lãnh ngân hàng" có ý nghĩa gì đối với người mua?

Kỹ năng nào là nền tảng quan trọng nhất để thấu hiểu nhu cầu khách hàng?

Hợp đồng nào sau đây không thuộc hợp đồng kinh doanh dịch vụ bất động sản?

Trong quá trình tư vấn khía cạnh vay - thuê tài chính cho khách hàng mua/thuê bđs, nhà môi giới thường giúp xác định các phương án sản xuất kinh doanh hay dự án đầu tư của khách hàng có khả thi không. Nội dung nào sau đây không thuộc phạm vi công việc này?

Các công ty BĐS thực hiện chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng sản phẩm vượt trội, khác biệt như thế nào:

Một nhà môi giới địa ốc hai đầu (hoặc hai mang) làm việc:

Khi gặp một khách hàng có kiến thức sâu về bất động sản và thị trường, nhà môi giới nên thể hiện vai trò của mình như thế nào?*

Một nhà bất động sản giúp các khách hàng chọn lựa những phương án khác nhau (bao gồm mua, thuê, hoặc đầu tư bất động sản). Công việc nhà bất động sản đang làm là gì?

Đâu là nguyên tắc có thể dẫn đến đàm phán trong kinh doanh thành công:*

Chứng chỉ môi giới bất động sản đã được cấp trước ngày 01/08/2024:

Chiến lược “Đẩy” áp dụng trong kinh doanh BĐS được hiểu như thế nào?

Có thể sử dụng yếu tố nào để thuyết phục trong trường hợp khách hàng cho rằng BĐS là cao

Một nhà môi giới đang giúp khách hàng của mình mua một căn biệt thự sang trọng. Chủ nhà muốn bán với giá cao trong khi ngôi biệt thự này có một khuyết điểm về hướng nhận ánh sáng theo quan điểm phong thủy. Nhà môi giới đề nghị khách hàng tập trung đàm phán ở điểm này nhằm bớt giá mua, yêu cầu chủ nhà xây thêm hàng rào chắn, bổ sung vào việc tặng không các nội thất trong nhà. Đổi lại, phương thức thanh toán sẽ linh hoạt và nhanh hơn. Theo anh chị, phương thức đàm phán mà họ sử dụng nghiêng về kiểu đàm phán nào?

Nội dung nào sau đây không được quy định trong hợp đồng mua bán, cho thuê, cho thuê mua nhà, công trình xây dựng:

Việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu website (ví dụ: Google Analytics) giúp nhà môi giới bất động sản làm gì?*

Tình huống: Nhà môi giới M muốn sử dụng hình ảnh khách hàng đã giao dịch thành công để làm tư liệu marketing (testimonial). Nhà môi giới M cần làm gì trước tiên?*

Khi chất lượng sản phẩm như nhau thì phải lấy yếu tố nào để cạnh tranh trên thị trường?

Truyền thông marketing là gì?

Tình huống: Hợp đồng mua bán bất động sản quy định thời hạn bên bán phải bàn giao nhà là 30 ngày sau khi ký công chứng. Đến ngày thứ 30, bên bán vẫn chưa dọn đi và xin thêm 1 tuần. Bên mua nên:

Việc đầu tiên cần làm trong tiếp nhận than phiền từ khách hàng là

Theo Luật Kinh doanh Bất động sản năm 2023, nội dung dịch vụ môi giới bất động sản bao gồm những lĩnh vực sau đây, ngoại trừ:

Nhiệm vụ nào không phải nhiệm vụ chính của người môi giới bán hàng trực tiếp?

Khi tiếp nhận sản phẩm từ một dự án khu căn hộ cao cấp, việc đầu tiên nhà môi giới nên làm là:

Tình huống: Trong hợp đồng mua bán nhà ở có quy định về đặc điểm chính của nhà ở mua bán như sau: Diện tích sử dụng căn hộ F là: 55,04 m2 (được tính theo kích thước thông thủy theo quy định của pháp luật về nhà ở). Diện tích này là tạm tính và có thể tăng lên hoặc giảm đi theo thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao căn hộ. Bên Mua có trách nhiệm thanh toán số tiền mua căn hộ cho bên Bán theo diện tích thực tế khi bàn giao căn hộ; Trong trường hợp diện tích thực tế bằng hoặc chênh lệch thấp hơn 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì hai bên không phải điều chỉnh lại gía bán căn hộ. Nếu diện tích thực tế chênh lệch vượt quá 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì giá bán của căn hộ sẽ được điều chỉnh lại theo diện tích đo đạc thực tế khi bàn giao căn hộ. Khi bàn giao cho khách hàng căn hộ F có diện tích là 57,7 m2, khách hàng được quyền:

Khi nào giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

Trường hợp chủ đầu tư đã thế chấp nhà ở hình thành trong tương lai tại ngân hàng, trước khi ký hợp đồng mua bán, thuê mua nhà ở đó với khách hàng, phải đáp ứng điều kiện nào sau đây

Việc từ chối cung cấp thông tin sai lệch theo yêu cầu của khách hàng (ví dụ: yêu cầu nói dối về tình trạng BĐS) thể hiện điều gì ở nhà môi giới?*